カメラ・マイク・位置情報が使えないときは

SPACEBLOCK では、カメラ(AI でカメラの映像を見分ける・QR コードや文字を読み取るなど)、マイク(音声認識)、位置情報(位置情報のブロック)を使うときに、はじめに「使ってもよいか」の確認が出ます。うまく使えないときは、このページの上から順にためしてください。

設定は「ブラウザ」と「端末(Windows・iPad など)」の両方にあります。どちらかが止まっていると使えません。設定を変えたら、最後にSPACEBLOCK のページを再読み込みします。

このページは新しいタブ(iPad のスペースブロック アプリでは Safari など)で開いています。設定が終わったら、SPACEBLOCK の画面にもどってください。

 

1. まず確認すること

  • 「カメラを使用しますか」「マイクを使用しますか」「位置情報を使用しますか」のような確認が出たら、「許可」(iPad のスペースブロック アプリでは「許可」または「OK」)を選びます。「許可しない」「ブロック」を選んでしまったときは、下の「2. ブラウザの設定」で変えられます。
  • カメラを使うプログラムでは「カメラを使うプログラムです」という案内が出ます。「カメラの確認をする」を押してから、ブラウザの確認で「許可」を選びます。「カメラがブロックされています」と出たときは、このページの設定を見直してから「もう一度ためす」を押します。
  • カメラは、ほかのアプリ(ビデオ会議のアプリなど)やほかのタブが使っていると、使えないことがあります。カメラを使っているアプリやタブをとじてから、もう一度ためします。
  • 外付けのカメラ・マイクは、しっかりつながっているか確かめます。カメラにスイッチやカバーがある場合は、オンにする・開けておきます。
  • 音声認識で「お使いのブラウザは音声入力に対応していません」と出たときは、Google Chrome か Microsoft Edge で開きなおします。
  • 位置情報は、端末の位置情報(Windows・iPad の「位置情報サービス」)がオフだと取れません。下の「3. 端末の設定」も確かめます。

 

2. ブラウザの設定

Google Chrome(Windows・Chromebook など)

  1. SPACEBLOCK の画面を開いたまま、アドレス(URL)の左にある「サイト情報を表示」のマークを押します。
  2. 「サイトの設定」を押します。
  3. 「カメラ」「マイク」「位置情報」のうち、使いたいものを「許可」にします。

別の方法:右上の「︙」(その他)→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「権限」の「カメラ」「マイク」「位置情報」を開きます。許可しないサイトの一覧に app.spaceblock.jp があったら、選んで「許可」に変えます。

 

Microsoft Edge(Windows)

  1. 右上の「…」(設定など)→「設定」を開きます。
  2. 左側の「プライバシー、検索、サービス」→「サイトのアクセス許可」→「すべてのサイト」を選びます。
  3. 一覧から app.spaceblock.jp を選び、カメラ・マイク・位置情報のうち使いたいものを「許可」にします。

 

Safari(iPad)

  1. Safari で SPACEBLOCK の画面を開き、アドレスの左にある「ページメニュー」ボタンを押します。
  2. 「Webサイトの設定」(「ウェブサイトの設定」と表示されることもあります)を押し、「カメラ」「マイク」「位置情報」のうち使いたいものを「許可」か「確認」にします。

iPad 全体の設定:「設定」→「アプリ」→「Safari」(iPadOS 17 までは「設定」→「Safari」)→「カメラ」「マイク」「位置情報」で、「確認」か「許可」を選びます。「拒否」になっていると使えません。

 

3. 端末の設定

Windows 11 の場合

Chrome や Edge は、Windows では「デスクトップ アプリ」として扱われます。「デスクトップ アプリが…」のスイッチもオンにするのがポイントです。

  1. 「スタート」→「設定」→「プライバシー & セキュリティ」(「プライバシーとセキュリティ」と表示されることもあります)を開きます。
  2. 使いたいものを選び、次のスイッチをオンにします。
    • カメラ:「カメラへのアクセス」「アプリがカメラにアクセスできるようにする」「デスクトップ アプリがカメラにアクセスできるようにする」
    • マイク:「マイク アクセス」「アプリがマイクにアクセスできるようにする」「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」
    • 位置情報(「場所」と表示されることもあります):「位置情報サービス」「位置情報にアプリがアクセスできるようにする」

Windows 10 の場合は、「スタート」→「設定」→「プライバシー」→「カメラ」「マイク」「位置情報」(「場所」)で、「このデバイスの…アクセス」「アプリが…にアクセスできるようにする」「デスクトップ アプリが…にアクセスできるようにする」(表示されている場合)をオンにします。

 

iPad の場合(スペースブロック アプリ)

  1. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
  2. 「カメラ」または「マイク」を押し、一覧の「スペースブロック」をオンにします。音声認識を使うときは、「音声認識」の「スペースブロック」もオンにします。
  3. 位置情報は、「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」で、「位置情報サービス」をオンにし、一覧の「スペースブロック」を押して「このアプリの使用中」を選びます。

 

iPad の場合(Safari・Chrome で使うとき)

  • Safari:上の「2. ブラウザの設定」の「Safari(iPad)」を確かめます。位置情報は、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」で、「位置情報サービス」がオンになっているかも確かめます。
  • Chrome:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」または「マイク」で、一覧の「Chrome」をオンにします。位置情報は「設定」→(「アプリ」→)「Chrome」→「位置情報」で選びます(「位置情報サービス」自体もオンにしておきます)。

 

Chromebook の場合

  1. 画面右下の時刻 →「設定」→ 左側の「プライバシーとセキュリティ」→「プライバシー管理」を開きます。
  2. 「カメラへのアクセス」「マイクへのアクセス」をオンにします。位置情報は「位置情報へのアクセス」をオンにします。

 

4. 設定を変えたら、ページを再読み込みする

設定を変えただけでは、開いているページには伝わらないことがあります。作っているプログラムを保存してから、次のようにします。

  1. パソコン(Chrome・Edge):SPACEBLOCK のタブにもどり、アドレスの左にある再読み込みボタン(⟳)を押します(Windows ではキーボードの F5 でも再読み込みできます)。
  2. iPad の Safari・Chrome:SPACEBLOCK のタブにもどり、アドレスの近くにある再読み込みボタン(⟳)を押します。
  3. iPad のスペースブロック アプリ:アプリを終了して開きなおします。画面の下のはしから上にスワイプして止めると、開いているアプリが並ぶので、スペースブロックを上にスワイプして閉じ、ホーム画面からもう一度開きます。
  4. それでも使えないときは、ブラウザのウインドウをすべてとじてから開きなおします。Windows の設定を変えたときは、こちらのほうが確実です。
  5. もう一度プログラムを実行し、確認が出たら「許可」を選びます。

 

5. それでもうまくいかないとき

  • 学校や教室の端末では、管理者がカメラ・マイク・位置情報の設定を止めていることがあります。設定が変えられないときは、先生や端末の管理者に相談してください。
  • iPad で「スクリーンタイム」を使っているときは、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「その他の機能」で、「カメラ」がブロックされていないか確かめます(変えるには、スクリーンタイムを管理している人の許可が必要なことがあります)。
  • 別のブラウザ(Chrome と Edge など)でためします。
  • 端末を再起動してから、もう一度ためします。
  • それでも解決しないときは、お問い合わせから、使っている端末(Windows・iPad など)とブラウザ、表示されたメッセージをお知らせください。